Novi sistem omogućit će brže, jednostavnije i transparentnije prijavljivanje nepravilnosti u Kantonu Sarajevo:
Jedna adresa za sve prijave: Građani više ne moraju istraživati da li je za njihov problem nadležna općina, grad ili kanton. Sve se šalje na jedan kanal, a KUIP će po potrebi sam prosljeđivati prijave drugim organima uz obavezu povratne informacije.
Putem dodijeljene šifre, građani će u svakom trenutku moći pratiti u kojoj je fazi njihov predmet — od zaprimanja do konačnog odgovora.
Objedinjavanje svih faza u jednom digitalnom rješenju ubrzat rad inspektora, osigurati potpunu transparentnost i povećati povjerenje u rad institucija.
Ovaj sistem digitalnog registra i praćenja prijava prvi je ovakve vrste u Bosni i Hercegovini.
