JKP „Toplane-Sarajevo“ d.o.o. zvanično su od danas, 15. maja 2026. godine, pustile u rad svoju prvu mobilnu aplikaciju.
Ovaj korak predstavlja nastavak digitalizacije usluga preduzeća, sa primarnim ciljem da se građanima Sarajeva omogući brži, jednostavniji i sigurniji pristup informacijama, te olakša svakodnevna komunikacija i izmirivanje obaveza.
Nova platforma kreirana je sa fokusom na uštedu vremena i komfor korisnika, donoseći niz praktičnih funkcionalnosti koje eliminišu potrebu za odlaskom na šaltere.
Ključne funkcionalnosti aplikacije
Aplikacija korisnicima nudi pregršt opcija koje modernizuju interakciju sa ovim javnim preduzećem:
- Plaćanje grijanja bez provizije: Korisnici od sada mogu izmiriti svoje mjesečne račune za toplotnu energiju direktno iz udobnosti svog doma, potpuno sigurno i bez ikakve bankarske provizije.
- Pregled računa i analitika: Na jednom mjestu dostupan je detaljan uvid u sve trenutne i prethodne račune, kao i analitika potrošnje.
- Online podnošenje zahtjeva: Zaboravite na čekanje u redovima. Putem aplikacije je moguće podnijeti različite zahtjeve, priložiti potrebnu dokumentaciju i pratiti status rješavanja predmeta u realnom vremenu.
- Servisne informacije u realnom vremenu: Korisnici će primati direktne notifikacije na svoje mobilne uređaje o svim važnim obavijestima i servisnim informacijama.
“U cilju kontinuiranog unapređenja korisničkog iskustva i digitalizacije usluga, fokusirali smo se na uštedu vašeg vremena i komfor”, poručuju iz KJKP „Toplane-Sarajevo“ i pozivaju građane da iskoriste prednosti digitalnog poslovanja.
Besplatno preuzimanje za Android i iOS
Mobilna aplikacija je potpuno besplatna za preuzimanje i korištenje. Dostupna je za korisnike pametnih telefona sa Android i iOS operativnim sistemima.
Aplikaciju možete preuzeti već danas skeniranjem zvaničnog QR koda koji se nalazi ispod, ili pretragom na Google Play Store i Apple App Store prodavnicama.