Kantonalno javno komunalno preduzeće „Vodovod i kanalizacija“ d.o.o. Sarajevo će od 1. aprila 2023. godine, u okviru ranije poduzetih aktivnosti na reformi sistema naplate, omogućiti uz predočen račun plaćanje usluga potrošnje i odvodnje vode u poslovnicama BH Pošte bez troškova provizije, saopćeno je iz Vodovoda.
Troškove provizije prilikom naplate računa u poslovnicama BH Pošte snosit će KJKP “Vodovod i kanalizacija” d.o.o. Sarajevo.
Blagajne našeg Preduzeća bit će na raspolaganju potrošačima do 1. maja. Nakon tog datuma, blagajne se zatvaraju, a potrošači će plaćanje moći vršiti isključivo na šalterima u svim poslovnicama BH Pošte, elektronskim putem i putem banaka.
Najveći benefit reformi sistema naplate jeste omogućavanje jednostavnijeg, lakšeg i bržeg plaćanja računa bez provizije, smanjenje gužvi na naplatnim mjestima, te veći broj lokacija naplate.
Za sve upite i reklamacije naši kupci se mogu obratiti Centru za potrošače KJKP “Vodovod i kanalizacija” d.o.o. Sarajevo na adresi Jaroslava Černija br. 8 ili putem e-maila reklamacije@viksa.ba.
