Istraživanje: Percepcija ljudi o umjetnoj inteligenciji se mijenja
U današnjem digitalnom svijetu, umjetna inteligencija (AI) poput ChatGPT-a postaje neizostavan dio naših svakodnevnih aktivnosti. Njena sposobnost da jasno objasni složene teme i pruži korisne savjete postaje sve više primjećena.
Naučni tim s Fakulteta za psihologiju Univerziteta u Beču je odlučio istražiti reakcije ljudi na savjete umjetne inteligencije u odnosu na savjete stručnjaka iz stvarnog svijeta. Kroz seriju eksperimenata s više od 3.300 učesnika, pružili su različite prijedloge rješenja za lične i društvene izazove, ponekad potekle od ChatGPT-a, a ponekad od ljudskih stručnjaka. Interesantno je bilo vidjeti kako su učesnici ocjenjivali kompetencije i kvalitetu savjeta.
Rezultati eksperimenata su otkrili jasnu subjektivnu odbojnost prema savjetima AI-a. Učesnici su često ocjenjivali savjete manje kompetentnima kada bi znali da dolaze od umjetne inteligencije, iako je spremnost da ih zapravo slijede ostala gotovo nepromijenjena.
Daljnja istraživanja ovog tima pokazala su zanimljivu dinamiku – ljudi koji su već imali pozitivna iskustva s AI, s većom vjerovatnoćom su bili spremniji slijediti njezine savjete – čak 32 posto u odnosu na one koji nisu bili svjesni da je savjet došao od umjetne inteligencije (23 posto).
Ovi rezultati sugerišu da skeptičnost prema AI kao savjetniku postepeno opada kako ljudi stiču više iskustva s ovakvim aplikacijama, što je zanimljiv nagovještaj o evoluciji odnosa ljudi prema umjetnoj inteligenciji za rješavanje svakodnevnih izazova, saopćeno je iz grada Beča.
