Rukovodstvo kompanije Facebook saopćilo je da je uzrok šestosatne blokade aplikacija Facebook, WhatsApp i Instagram bilo plod pogrešne konfiguracije i da nema dokaza da su podaci korisnika ukradeni.
Direktor infrastrukture Facebooka Santosh Janardhan saopćio je da je problem izazvao i blokadu operativnog sistema kompanije i da je to dodatno otežalo rješavanje krize, javlja Anadolija.
– Zbog zastoja naših platformi se izvinjavamo svim osobama i kompanijama koje nam vjeruju – poručio je Janardhan.
On je odbacio medijske tvrdnje o navodnoj hakerskoj krađi podataka korisnika platformi Facebook, WhatsApp i Instagram.