Ministarstvo zdravstva Kantona Sarajevo, u saradnji sa Zavodom zdravstvenog osiguranja KS, nastavlja uspješno ispunjavati ciljeve kvaliteta za 2025. godinu u oblasti digitalizacije zdravstvenog sistema.
Jedan od ključnih rezultata je implementacija softvera E-POMAGALO koji od aprila ove godine u potpunosti mijenja način na koji pacijenti ostvaruju pravo na medicinska pomagala i sredstva iz Uredbe o ortopedskim pomagalima i Odluke o proširenom obimu prava.
Nakon što je u 2024. godini u potpunosti digitalizirana obrada lijekova za RVI-e, Ministarstvo i ZZO KS su ove godine napravili još odlučniji iskorak – uvođenje kompletne elektronske procedure za sva medicinska pomagala.
Proces digitalizacije odvijao se fazno:
April – elektronsko odobravanje slušnih pomagala
Maj – stomatološka pomagala
Avgust/septembar – ortopedska pomagala
Oktobar – oftalmološka pomagala
Novembar – implementacija sanitetskog materijala.
Time je 100% pomagala iz Uredbe i 95% iz Odluke prebačeno u elektronski sistem, a potpuna digitalizacija planirana je do 31. decembra 2025. godine.
Prije aktiviranja softvera uvezani su svi ključni akteri sistema:
▪️Sve ambulante i domovi zdravlja
▪️Klinički centar Univerziteta u Sarajevu i Opća bolnica
▪️Stomatološki fakultet
▪️Sve specijalizirane prodavnice i proizvođači medicinskih pomagala
▪️Apoteke na području Kantona Sarajevo.
Svi uposlenici prošli su obuku i certificirani su za rad u novom sistemu, a E-pomagalo sada funkcioniše kao centralizovana, sigurna i transparentna platforma pod nadzorom Zavoda zdravstvenog osiguranja i Ministarstva zdravstva KS
Prednosti za pacijente:
▪️Znatno jednostavniji i brži proces ostvarivanja prava
▪️Slobodan izbor kuće/proizvođača pomagala, zaštita od zloupotreba
▪️Sigurna, provjerljiva i trajno arhivirana elektronska dokumentacija.
Prednosti za zdravstveni sistem:
▪️Minimalan utjecaj ljudskog faktora
▪️Gotovo eliminirane greške u procesiranju
▪️Jedinstvena baza podataka o odobrenju, isporuci i rokovima
▪️Nepristrasnost i potpuna transparentnost rada zdravstvenih profesionalaca
▪️Automatske provjere i praćenje realizacije.
Iako je riječ o obimnom projektu koji povezuje veliki broj institucija, sve tehničke i proceduralne prepreke su pravovremeno identifikovane i otklonjene. To uključuje rješavanje statusa RVI korisnika, vidljivosti odobrenja, usklađivanje obrazaca, uvođenje dodatnih kontrolnih mehanizama i praćenje ovjera kroz rezervni softver.
“Ovaj rezultat odraz je posvećenosti, stručnosti i zajedničkog rada svih institucija koje su učestvovale u implementaciji i predstavlja jedan od najvažnijih koraka u modernizaciji zdravstvenog sistema u Kantonu Sarajevo. On je i potvrda da vizija, dosljednost i istrajnost donose konkretne promjene”, poručili su iz resornog ministarstva.
