U cilju omogućavanja bržeg i efikasnijeg pružanja usluga i povećanja zadovoljstva korisnika Općina Centar je danas u rad pustila novu Viber ChatBot aplikaciju koja predstavlja još jedan iskorak u digitalizaciji usluga Općine Centar kao i uvođenju servisa E-matičar za sve građane Općine. Putem aplikacije građani mogu podnijeti zahtjev za izdavanje izvoda i uvjerenja iz matičnih knjiga i njihovo preuzimanje, dobiti informacije o stanju predmeta koji se vodi u Općini, te informacije o općinskim službama. Budući da se radi o pilot projektu građani će naručene izvode iz matičnih knjiga moći preuzeti na tri lokacije: u Zgradi Općine, i u Mjesnim zajednicama “Skenderija-Podtekija” i “Koševsko brdo”. Plaćanje administrativne takse vršit će se na licu mjesta.