Kantonalna javna ustanova „Porodično savjetovalište“ obilježava 25 godina rada, tokom kojih je postala ključna adresa podrške građanima u izazovnim životnim situacijama. O značaju ove institucije, razvoju njenih usluga i promjenama, te potrebama korisnika, govorio je direktor Osman Šaljo.
Savjetovalište danas predstavlja važan stub u jačanju porodice i očuvanju mentalnog zdravlja u društvu, nudeći potpuno besplatne usluge koje finansira Kanton Sarajevo. Građani mogu zatražiti pomoć telefonom, e-mailom ili dolaskom u prostorije ustanove, bez komplikovanih procedura.
Rad Savjetovališta organizovan je kroz tri ključna odjeljenja: za pravne i ekonomske poslove, za primarnu prevenciju i ranu intervenciju, te za savjetodavno-terapeutski rad. Poseban fokus stavljen je na preventivne aktivnosti koje prate razvoj porodice kroz sve njene faze – od upoznavanja partnera i predbračnog savjetovanja, preko roditeljstva, pa sve do treće životne dobi.
„Naš cilj je jačanje kompetencija porodice u svakoj razvojnoj fazi. Upravo zbog toga razvijamo programe koji odgovaraju realnim potrebama naših sugrađana“, istakao je Šaljo.
Savjetodavni rad podrazumijeva individualne, partnerske i porodične terapije, ali i sve češći grupni rad kroz različite programe podrške. Ovakav pristup omogućava korisnicima da kroz razmjenu iskustava i stručnu pomoć lakše prevaziđu izazove s kojima se suočavaju.
Zahvaljujući podršci Kantona Sarajevo, u posljednje četiri godine značajno je ojačan stručni kadar – broj zaposlenih povećan je sa 18 na 35, što je direktno uticalo na kvalitet i dostupnost usluga. Danas korisnici na uključivanje u tretman čekaju do 20 dana, a proces savjetovanja odvija se kroz strukturirane susrete, u prosjeku kroz osam seansi.
Ovakav razvoj pratio je i značajan rast broja korisnika. U odnosu na 2020. godinu, broj građana koji koriste usluge Savjetovališta povećan je za čak 300 posto.
Jedan od ključnih razloga za to jeste promjena društvene svijesti o mentalnom zdravlju.
„Danas je mnogo manje stigme nego ranije. Građani sve više prepoznaju da nije sramota potražiti pomoć i da je briga o mentalnom zdravlju jednako važna kao i briga o fizičkom zdravlju“, naglasio je Šaljo.
Važan iskorak napravljen je i u infrastrukturnom smislu. Savjetovalište je iz ranijih skromnih prostorija preseljeno u savremeni objekat, gdje svaki terapeut ima vlastiti prostor za rad. Time su stvoreni uslovi za kontinuiran i kvalitetniji rad sa korisnicima.
Uz kontinuirane edukacije, rad na terenu i saradnju s medijima, Porodično savjetovalište nastavlja jačati svoju ulogu u zajednici, promovirajući značaj prevencije i pravovremene stručne podrške.
Obilježavanje 25 godina rada prilika je da se podsjeti na dosadašnje rezultate, ali i da se dodatno ohrabre građani da potraže pomoć kada im je potrebna – jer, kako poručuju iz Savjetovališta, briga o mentalnom zdravlju treba biti dio svakodnevne kulture življenja.
Više u videu:
